Продавец, контроллер-кассир. Общие положения


Перечень вопросов при подготовке к дифференцированному зачету по дисциплине «Основы деловой культуры»



страница175/177
Дата12.02.2020
Размер1.82 Mb.
Название файла00006311-b953f9f6.doc
1   ...   169   170   171   172   173   174   175   176   177
Перечень вопросов при подготовке к дифференцированному зачету по дисциплине «Основы деловой культуры»


  1. Общие сведения об этической культуре.

  2. Классификация общения.

3. Деловая переписка.

4. Профессиональная этика

5. Деловая беседа

6. Культура телефонного общения

7. Визитная карточка в деловой жизни.

8. Внешний облик человека.

9. Деловой протокол

10. Общение- основа человеческого быта.

11. Деловой этикет..

12. Функции общения.

13.Интерьер рабочего помещения.

14.Факторы превосходства- характеристика.

15. Характер.

16. Рефлексия - процесс общения

17. Невербальные средства общения.

18. Табу в конфликтных ситуациях.

19. Вербальные средства общения.

20. Правила поведения в конфликтах

21. Конфликт и его структура.

22. Барьеры общения.

23. Стратегия поведения в конфликтных ситуациях.

24. Виды общения.

25. Типы конфликтов.

26. спех делового общения

27. Эмоции.

28. Характеристика делового общения.

29. Способности.

30. Типы межличностного общения.



I. Оценочные материалы для проведения текущего \ рубежного контроля



Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   169   170   171   172   173   174   175   176   177


База данных защищена авторским правом ©genew.ru 2020
обратиться к администрации

    Главная страница
Контрольная работа
Курсовая работа
Лабораторная работа
Рабочая программа
Методические указания
Практическая работа
Методические рекомендации
Теоретические основы
Пояснительная записка
Общая характеристика
Учебное пособие
История развития
Общие сведения
Физическая культура
Теоретические аспекты
Практическое задание
Федеральное государственное
Техническое задание
Теоретическая часть
Направление подготовки
Самостоятельная работа
Дипломная работа
Общие положения
государственное бюджетное
Методическая разработка
Образовательная программа
квалификационная работа
Техническое обслуживание
Технологическая карта
Выпускная квалификационная
учебная программа
Решение задач
История возникновения
Методическое пособие
Краткая характеристика
Исследовательская работа
Рабочая учебная
Общие требования
Общая часть
Основная часть
История создания
Рабочая тетрадь
Метрология стандартизация
Техническая эксплуатация
Название дисциплины
Математическое моделирование
Организация работы
Современное состояние
Экономическая теория
Информационная безопасность
Государственное регулирование