Продавец, контроллер-кассир. Общие положения



страница105/177
Дата12.02.2020
Размер1.82 Mb.
Название файла00006311-b953f9f6.doc
1   ...   101   102   103   104   105   106   107   108   ...   177
Задание 2.18

Лабораторная работа №5.

Тема: Общение как социальное взаимодействие.

Общение как взаимодействие характеризует процесс организации совместной деятельности. В этом отношении оно всегда имеет конечную цель – изменение поведения и деятельности других людей. Поэтому общение можно рассматривать как совокупность связей и взаимовлияний, складывающихся благодаря совместной деятельности людей.

В основе взаимодействия лежат социальные нормы, которые представляют собой принятые в обществе модели поведения, регламентирующие взаимоотношения людей. Ориентируясь на нормы поведения, человек соотносит своё поведение с принятым эталоном. Оценки окружающих дают ему возможность отбирать наиболее адекватные образцы и модели действий, приближенные к социальной норме и отвечающие требованиям ситуации.

Самым приемлемым типом взаимодействия считается сотрудничество, при котором все стороны полностью удовлетворяют свои потребности. Поэтому в обществе преобладает стереотип, согласно которому неконфликтность и уступчивость являются неотъемлемыми нормами общения.



Однако, как это ни странно, в реальном взаимодействии делового характера чаще всего партнёры настолько не доверяют друг другу, что эти нормы не действуют. В результате все стороны общения стараются достичь своих целей за счёт ущемления чужих интересов, что, как это ни парадоксально, в принципе исключает чей-либо выигрыш. Поэтому, вступая во взаимодействие с другими людьми, необходимо чётко представлять себе, что достижение компромисса, как и полноценное сотрудничество, возможно только при уверенности во взаимном соблюдении социальных норм и близком их толковании.

Задание 1. По команде всем членам группы, не договариваясь друг с другом, нужно выбросить на пальцах любое число. Игра продолжается до тех пор, пока все члены группы не выбросят одинаковое количество пальцев.

Задание 2. Ведущим называется любое число. Не договариваясь между собой, с мест поднимается соответствующее количество человек.

Задание 3. Задача вашей группы выработать стратегию, чтобы набрать минимальное количество отрицательных и максимальное количество положительных очков. В зависимости от того, на что вы ставите в своей игре, начисляются очки по следующей системе:

Ставки команд

ХОД

Начисление баллов

Команда 1

Команда 2

Команда 1

Команда 2

Красное

Красное

1

-3

-3

Красное

Чёрное

2

5

-5

Чёрное

Красное

3

-5

5

Чёрное

Чёрное

4

3

3

Игра идёт в двенадцать ходов, очки каждого третьего хода удваиваются. Решение о ставке на красное или чёрное принимается большинством голосов, что фиксируется на листе бумаги. За каждого воздержавшегося вычитается одно очко, за каждого, голосующего против – минус 2 очка. При любых высказываниях в адрес другой команды удаляется один игрок, а команда лишается трёх очков. Время обсуждения – 3 минуты. После того, как обе команды принимают решение, ведущий оглашает счёт.

Любые контакты между командами во время игры запрещены!!!



Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   101   102   103   104   105   106   107   108   ...   177


База данных защищена авторским правом ©genew.ru 2020
обратиться к администрации

    Главная страница
Контрольная работа
Курсовая работа
Лабораторная работа
Рабочая программа
Методические указания
Практическая работа
Методические рекомендации
Теоретические основы
Пояснительная записка
Общая характеристика
Учебное пособие
История развития
Общие сведения
Физическая культура
Теоретические аспекты
Практическое задание
Федеральное государственное
Теоретическая часть
Направление подготовки
Техническое задание
Самостоятельная работа
Общие положения
Дипломная работа
государственное бюджетное
Методическая разработка
Образовательная программа
квалификационная работа
Выпускная квалификационная
Технологическая карта
Техническое обслуживание
учебная программа
Решение задач
История возникновения
Методическое пособие
Краткая характеристика
Рабочая учебная
Исследовательская работа
Общие требования
Общая часть
Метрология стандартизация
Рабочая тетрадь
Основная часть
История создания
Техническая эксплуатация
Название дисциплины
Математическое моделирование
Экономическая теория
Государственное регулирование
Современное состояние
Организация работы
Информационная безопасность