Продавец, контроллер-кассир. Общие положения


Перечень вопросов при подготовке к дифференцированному зачету по дисциплине «Основы деловой культуры»



страница175/177
Дата12.02.2020
Размер3.34 Mb.
Название файла00006311-b953f9f6.doc
1   ...   169   170   171   172   173   174   175   176   177
Перечень вопросов при подготовке к дифференцированному зачету по дисциплине «Основы деловой культуры»


  1. Общие сведения об этической культуре.

  2. Классификация общения.

3. Деловая переписка.

4. Профессиональная этика

5. Деловая беседа

6. Культура телефонного общения

7. Визитная карточка в деловой жизни.

8. Внешний облик человека.

9. Деловой протокол

10. Общение- основа человеческого быта.

11. Деловой этикет..

12. Функции общения.

13.Интерьер рабочего помещения.

14.Факторы превосходства- характеристика.

15. Характер.

16. Рефлексия - процесс общения

17. Невербальные средства общения.

18. Табу в конфликтных ситуациях.

19. Вербальные средства общения.

20. Правила поведения в конфликтах

21. Конфликт и его структура.

22. Барьеры общения.

23. Стратегия поведения в конфликтных ситуациях.

24. Виды общения.

25. Типы конфликтов.

26. спех делового общения

27. Эмоции.

28. Характеристика делового общения.

29. Способности.

30. Типы межличностного общения.



I. Оценочные материалы для проведения текущего \ рубежного контроля



Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   169   170   171   172   173   174   175   176   177


База данных защищена авторским правом ©genew.ru 2020
обратиться к администрации

    Главная страница
Контрольная работа
Курсовая работа
Лабораторная работа
Рабочая программа
Методические указания
Практическая работа
Методические рекомендации
Теоретические основы
Пояснительная записка
Общая характеристика
Учебное пособие
История развития
Общие сведения
Физическая культура
Теоретические аспекты
Практическое задание
Федеральное государственное
Направление подготовки
Теоретическая часть
Техническое задание
Дипломная работа
Самостоятельная работа
Методическая разработка
Общие положения
государственное бюджетное
Образовательная программа
квалификационная работа
Выпускная квалификационная
Технологическая карта
Техническое обслуживание
учебная программа
История возникновения
Решение задач
Методическое пособие
Рабочая учебная
Общая часть
Краткая характеристика
Исследовательская работа
Общие требования
Рабочая тетрадь
Основная часть
История создания
Метрология стандартизация
Техническая эксплуатация
Информационная безопасность
Организация работы
Современное состояние
Внеклассное мероприятие
Математическое моделирование
Название дисциплины
Экономическая теория